跨境支付、外汇和支付技术提供商Finablr （LON:FIN）发表声明 ，说明其子品牌Travelex遇到的IT问题。
Travelex证实，在2019年12月31日发现了一种软件病毒，该病毒破坏了其某些在线服务。作为预防措施，Travelex已将所有系统脱机，目前正以手动方式提供外汇服务。（在撰写本文时，Travelex的英国网站已关闭。）
Finablr表示，没有迹象表明任何个人或客户数据遭到泄露，Travelex正在与网络专家一起解决该问题。
Finablr的其他六个品牌未受到影响，并正常运行。该公司正密切关注局面，并将在需要时进行更新。
Travelex安排了由IT专家和外部网络安全专家组成的团队，自2019年12月31日以来，他们一直在努力隔离病毒，恢复受影响的系统。
Travelex首席执行官Tony D’Souza表示：“我们很遗憾不得不暂停某些服务以遏制该病毒并保护数据。对于由此给您带来的任何不便，我们深表歉意。我们正在竭尽所能，尽快恢复全部服务。”
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