欧华律师事务所（DLA Piper）的一份新报告显示，金融服务公司正优先考虑与金融科技公司（FinTechs）的合作和直接接触，尤其是在支付技术方面。
- 61%的金融服务公司计划与金融科技公司合作改善服务；
- 41%优先投资支付技术 ；
- API和开放银行是最令人兴奋的创新领域；
- 加密资产和代币逐渐成为值得关注的工具；
- 合作障碍：82%的金融服务公司担心网络攻击。
在保持核心产品的同时，获得一系列创新技术和商业模式的雄心，正在从根本上改变金融服务机构和金融科技公司之间的互动模式。协作可以采取多种形式。29%的受访者计划通过一系列合作关系或合资企业与金融技术公司接触。另有五分之一（19%）计划直接或通过其企业风险投资部门投资金融科技公司，13%计划直接收购或收购金融科技公司。
这份报告基于对逾270家国际金融服务公司（包括零售银行和金融科技公司）的调查。报告还显示，四成（41%）公司将支付技术视为主要投资领域。开放银行和应用程序编程接口（API）的引入正在改变金融服务公司与金融科技公司打交道的方式，支付技术的发展是该行业的主要焦点。API和开放银行目前被认为是最引人注目的创新领域（24%），其次是支付平台、基础设施（18%）和实时支付（15%）。
该报告不仅强调了现有支付工具的变化带来的影响，而且强调了对加密资产和代币等新工具的认识也在迅速增长。该研究的参与者中有15％目前正在提供或评估加密货币兑换法定货币的服务，17%的被调查资产管理公司已经或计划为加密货币和其他数字资产制定战略。
虽然合作被认为是创新的最佳途径，但调查强调了合作的几个障碍和挑战。零售银行的首要任务是自己的采购和审批流程——近三分之一（30%）的银行表示，这是与金融科技公司合作面临的最大挑战。对于投资银行来说，破产是最主要的问题，23%的银行认为这是与金融科技公司合作的最大挑战。
网络安全措施的不确定性、文化差异、破产的可能性和监管合规也构成了类似的障碍，82%的金融服务机构担心网络攻击。监管和合规义务限制了近四分之三（74％）的企业采用颠覆性技术和商业模式。
