据外媒报道，迫于社交媒体曝光的压力，加密货币交易所HitBTC近期不得不向被其冻结账户的客户进行公开道歉。
一个名为Sicarious的推特用户爆料称，他的母亲在HitBTC的交易账户被冻结长达三个月之久，因此损失惨重。
这名自称“半退休加密交易者”的推特用户有5800名粉丝，在他爆料之后，公众的目光迅速投向了HitBTC, 该公司也不得不发表公开道歉声明，并允许上述推特用户的母亲正常使用其交易账户。
就coinmarketcap网站的交易量排行而言，HitBTC目前是全球第五大加密货币交易所。这家交易所成立于2013年，现支持300多种加密货币交易。
另据报道，加密货币大咖John McAfee曾公开抨击这家交易所，他呼吁对其进行抵制并表示“HitBTC的最低买入要求对那些月收入较低的人造成了太大压力”。
早在去年12月，曾有客户不满该交易所对出金请求的处理态度而发起集体诉讼，其中部分出金请求涉及的金额达到数万美元。
另据查询，该交易所隶属于一家名为HIT Solution Ltd的公司，自称“提供IT（信息技术）和BI（商业智能）解决方案”。
此外，该公司的总部联系地址及所有者身份都无法得到确认，其Linkedin资料显示的地址位于沙特阿拉伯，然而HitBTC网站注册地址指向的是美国亚利桑那州。（汇讯网www.FXShell.com）
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