金融服务巨头花旗认为金融科技初创公司正在错过彻底改变机构银行业务的重要机会。事实上，花旗鼓励初创公司挑战传统银行业。
花旗资金和贸易解决方案全球主管Naveed Sultan在移动通信世界大会上表示：“机遇是巨大的，这是因为所有人都希望变得更好。因此如果金融科技公司如果能在价值链的某一环节做得比我们更好，成本更低，银行有内在动机将那一环节交给金融科技公司。”
他随后补充道：“与大多人的观点相反，我认为比起竞争，银行与金融科技公司有更多的合作机遇，尤其是在机构业务方面。”
Sultan表示花旗已在金融科技领域投入很多时间，每年审核“上千个”初创公司，目前投资了“大约30个”初创公司。
花旗在新加坡、都柏林、特拉维夫和伦敦建立了四个“创新中心”，其投资集中在四个关键领域，即：客户经验、可扩展性、操作模型的灵活性以及创新。
“花旗投资的几乎每一个金融科技初创公司都与花旗的业务直接相关。我们将他们的技术整合至我们的解决方案，帮助他们商业化，同时向客户提供更好的解决方案。”
去年约有210亿美元流入金融科技初创公司，其中多数(71%)资金用于提升用户或客户体验，比如个人银行和保险等。这意味着从事机构业务的金融科技公司与银行有更大的合作机会。
Sultan表示：“在欧洲单一欧元支付区，很多银行的收入减少，但银行不愿意参与竞争。花旗不愿意基于低效率市场竞争，我们要基于增值领域竞争。”
“如今大量金融科技公司已经涉足银行成本结构、合规、风险、KYC政策以及数据。但我鼓励金融科技公司更多研究机构银行业务的不同领域。如果想法可行，银行将有绝对的经济动力与金融科技公司合作。
“所以我认为，银行与金融科技公司可以形成一个双赢局面，即展开合作。而关于金融科技公司将取代银行的说法是过分夸大其词。”■
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